Điều Khoản &
Điều Kiện
Sử Dụng f8bt

Chào mừng bạn đến với f8bt — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa f8bt và bạn với tư cách là người dùng đã đăng ký tài khoản trên hệ thống.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f8bt — bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các chương trình khuyến mãi — bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.

f8bt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web chính thức tại f8bt.asia. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Các Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần bảo vệ quyền lợi người chơi, đảm bảo hoạt động minh bạch và công bằng cho tất cả thành viên f8bt tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của f8bt trước khi xem xét các biện pháp giải quyết khác.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của f8bt, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống f8bt. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Thông tin đăng ký bao gồm: họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ngày sinh, số điện thoại đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. f8bt có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào tại bất kỳ thời điểm nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. f8bt không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản của bạn bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía bạn.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên f8bt.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và không trùng lặp với các dịch vụ khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được hệ thống hỗ trợ.

f8bt áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC — Know Your Customer) nghiêm ngặt đối với tất cả tài khoản. Quá trình xác minh có thể được yêu cầu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

Tài liệu xác minh danh tính được chấp nhận bao gồm: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. f8bt có quyền yêu cầu thêm tài liệu bổ sung để xác minh địa chỉ cư trú hoặc nguồn gốc tài chính nếu cần thiết.

Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ của f8bt sau khi trừ đi bất kỳ khoản thưởng nào đã sử dụng.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng f8bt được xử lý theo quy tắc cụ thể của từng loại hình cá cược. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia bất kỳ sảnh cược nào.

Nguyên tắc chung về đặt cược: Một khi lệnh cược đã được hệ thống xác nhận, giao dịch đó không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi người chơi. f8bt có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin tỉ lệ kèo không chính xác hoặc có bằng chứng về gian lận.

• Cá cược thể thao: Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trận đấu bị hủy hoặc hoãn quá 12 giờ sẽ được hoàn trả tiền cược.
• Casino trực tuyến: Kết quả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Mọi kết quả là cuối cùng và không thể phản đối.
• Đá Gà: Kết quả được xác định theo phán quyết của trọng tài trường gà hợp tác. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của f8bt là cuối cùng.
• Nổ Hũ (Slot): Tỉ lệ hoàn trả (RTP) của mỗi trò chơi được công bố rõ ràng. Jackpot được trao theo cơ chế ngẫu nhiên minh bạch.

f8bt nghiêm cấm mọi hành vi cá cược gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng giữa người chơi nhằm thu lợi bất chính. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

f8bt hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ trong giờ làm việc, tùy theo phương thức được chọn và trạng thái xác minh tài khoản.

Người chơi chỉ được phép rút tiền về phương thức thanh toán mà họ đã dùng để nạp tiền. Điều này nhằm ngăn chặn gian lận tài chính và rửa tiền. f8bt có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

• Tiền nạp phải được cược ít nhất một lần trước khi rút (trừ trường hợp không nhận khuyến mãi).
• Không được sử dụng tài khoản f8bt để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến cá cược.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra theo quy định phòng chống rửa tiền.
• f8bt không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng.

f8bt cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên trung thành. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.

Yêu cầu vòng cược (Rollover): Tiền thưởng và các khoản thắng cược từ tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• f8bt có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo tài khoản ảo để nhận thưởng bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• f8bt có toàn quyền quyết định trong việc xét duyệt và hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện gian lận.

f8bt có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc cư trú tại khu vực bị hạn chế.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động rửa tiền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng không đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Trong khuôn khổ chính sách Chơi có trách nhiệm, f8bt cũng cung cấp tùy chọn tự loại trừ tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn. Người dùng kích hoạt tự loại trừ sẽ không thể đăng nhập hoặc đặt cược trong thời gian áp dụng.

f8bt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime hệ thống cao nhất có thể, f8bt không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của f8bt đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự cố phát sinh.

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý chung được công nhận rộng rãi. f8bt cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách thiện chí thông qua quy trình hòa giải nội bộ trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác. Để liên hệ về các vấn đề pháp lý, vui lòng gửi email đến: [email protected]