Chính Sách
Bảo Mật
Thông Tin f8bt

Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại f8bt, chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết nhằm cung cấp trải nghiệm cá cược an toàn, công bằng và tuân thủ các quy định về phòng chống gian lận và rửa tiền. f8bt chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.

Chúng tôi thu thập thông tin từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được tự động ghi nhận thông qua công nghệ theo dõi khi bạn truy cập nền tảng f8bt.

Đối với người dùng chưa đăng ký, f8bt có thể thu thập một số dữ liệu ẩn danh như địa chỉ IP và loại trình duyệt nhằm phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất website. Dữ liệu này không được liên kết với bất kỳ danh tính cá nhân nào.

f8bt sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu — chỉ xử lý những gì thực sự cần thiết cho mục đích đã được công bố. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà f8bt sử dụng dữ liệu của bạn:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, quản lý đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và duy trì hồ sơ thành viên.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia các sảnh cược bóng đá, casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác trên nền tảng f8bt.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC) tại Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ và giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và đề xuất các biện pháp hỗ trợ kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện và nâng cao trải nghiệm tổng thể.
• Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành riêng cho bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

f8bt không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán thông tin cho các tổ chức marketing, và không chia sẻ dữ liệu với các đối tác thương mại không liên quan đến việc vận hành dịch vụ f8bt.

Trong một số trường hợp giới hạn, f8bt có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác sảnh game cung cấp sản phẩm casino, slot và cá cược thể thao có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tính xác thực của tài liệu nhận dạng khi cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: f8bt có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam theo đúng quy trình tố tụng.
• Đối tác công nghệ: Nhà cung cấp dịch vụ cloud, bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi thực hiện hợp đồng dịch vụ với f8bt.

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) với f8bt, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với chính sách này.

f8bt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website f8bt.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của f8bt. Cookie hiệu suất và cookie chức năng có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cốt lõi.

f8bt không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising trackers) trên nền tảng của mình. Toàn bộ dữ liệu phân tích được xử lý nội bộ hoặc thông qua các công cụ phân tích tuân thủ quyền riêng tư.

f8bt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ doanh nghiệp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f8bt được mã hóa hoàn toàn bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa tại chỗ (At-rest encryption): Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền và có nhu cầu công việc hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f8bt khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng.
• Hạ tầng đám mây bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ đạt chứng chỉ ISO 27001 với sao lưu tự động và khả năng phục hồi thảm họa.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà f8bt đang nắm giữ. f8bt cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

f8bt chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật hiện hành yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu quy định AML.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Tài liệu xác minh KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản, tùy thời điểm nào muộn hơn.
• Log kỹ thuật và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng và sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tùy theo loại cookie, từ khi kết thúc phiên đến tối đa 12 tháng như đã nêu tại Điều 4.
• Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng sẽ được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi thông báo cho người dùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về danh tính cá nhân.

f8bt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng.

Khi có thay đổi quan trọng, f8bt sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ khi bạn đăng nhập vào tài khoản f8bt.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f8bt sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 6.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng f8bt.